Politique anti-scam

Comme BeHappy2day.com applique une politique anti-scam, nous recommandons fortement à nos clients de suivre certaines directives de principe pour être en sécurité lorsqu'ils sont engagés dans des rencontres en ligne :

N'envoyez jamais de l’argent à un utilisatrice du site.

N'envoyez jamais de cadeaux à une utilisatrice à l'exception de ceux répertoriés dans le service de livraison de cadeaux sur le site.

Échanger des informations personnelles avec une utilisatrice lors d'une réunion personnelle uniquement, dans la ville de l'utilisatrice.

De temps en temps, entraînez-vous à des sessions de chat vidéo en direct avec votre utilisatrice.

Vous pouvez reconnaître une arnaque si :

une utilisatrice vous demande de l'argent, des cadeaux ou tout autre type de soutien financier. Nous enquêterons minutieusement sur ce cas et supprimerons l'utilisatrice de notre base de données.
une utilisatrice falsifie délibérément les détails de son profil personnel, par exemple : nom, âge, enfants, niveau de langue ou état civil. Nous enquêterons minutieusement sur le cas et supprimerons l'utilisatrice de notre base de données.
le profil d'une utilisatrice est utilisé par un tiers, à l'insu de l'utilisatrice (par exemple, une agence utilise le profil de l'utilisatrice à son insu pour communiquer avec vous). Nous mènerons une enquête approfondie sur l'affaire et infligerons une amende et/ou bannirons le partenaire affilié à l'origine de l'activité frauduleuse sur notre site Web.

Ce n'est pas une arnaque si :

notre traducteur a fait une erreur en traduisant une lettre d'un homme à une utilisatrice, ou vice versa.
une utilisatrice ne répond pas à toutes les questions de la lettre d'un homme.
une utilisatrice refuse de développer une relation après une rencontre/des rencontres avec un homme.
une utilisatrice publie des photos de ses proches, de ses amis, de son ex-petit ami, de son ex-mari et d'autres informations personnelles connexes sur n'importe quel réseau social.
une utilisatrice porte des bagues de n'importe quel style aux doigts. Porter des bagues dans les pays slaves ou asiatiques ne signifie pas toujours que l'utilisatrice est mariée ou fiancée, quel que soit le doigt sur lequel il se trouve .

Formulaire de réclamation anti-escroquerie

BeHappy2day.com applique une politique anti-scam et ne tolère aucun type d'activité d'escroquerie sur le site Web occasionnée par l'un de nos membres. Par conséquent , nous suggérons que chaque membre enregistre une réclamation en cas d'arnaque. Pour que toute réclamation soit enregistrée, il est indispensable que le formulaire de réclamation anti-arnaque soit entièrement rempli personnellement par chaque plaignant. Si vous rencontrez des difficultés ou avez des questions lorsque vous remplissez le formulaire de réclamation anti-arnaque, veuillez contacter le Service d'assistance client immédiatement pour obtenir l' assistance nécessaire.

Nous commencerons à enquêter sur le cas une fois que le formulaire dûment rempli aura été soumis par un client et reçu par notre équipe. Toutes les mesures nécessaires seront prises pour mettre fin à l'escroquerie signalée et pour prévenir tout cas similaire à l'avenir. Le résultat le plus courant de toute enquête est la suppression du profil d'un membre frauduleux de notre site et son interdiction définitive. Nous pouvons également infliger une amende ou mettre fin à un partenariat avec une agence ou un affilié qui a initié le placement du profil frauduleux sur notre site Web.

Instructions du formulaire de réclamation anti-arnaque :

Veuillez remplir soigneusement le formulaire ci-dessous.
Veuillez joindre tous les documents de confirmation que vous pourriez avoir, tels que des captures d'écran de lettres et d'e-mails, des dialogues dans le chat et des invitations au chat, des photos, des enregistrements d'appels téléphoniques, etc. qui étayeront votre demande. Tout type de preuve contre un escroc potentiel est important et sera extrêmement utile.

Formulaire de réclamation anti-arnaque

Votre prénom*

Votre nom de famille

Votre adresse e-mail*

Votre numéro de téléphone*

Date de l'incident*

Pouvez-vous nous dire ce qui s'est passé ?*

Pièces jointes

Code de protection

* - champs obligatoires

Veuillez ne pas vous inscrire et soumettre une réclamation contre quelqu'un par qui vous n'avez pas été victime d'une arnaque.

Veuillez garder à l'esprit que seuls les formulaires de réclamation anti-escroquerie entièrement remplis sont garantis d'être examinés immédiatement par l'équipe BeHappy2Day ; les formulaires incomplets auront besoin de temps pour recueillir les informations et les preuves nécessaires auprès des demandeurs avant que nous puissions ouvrir une enquête.

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience malheureuse sur notre site Web. Notre équipe de professionnels fera de son mieux pour enquêter sur votre cas, et nous vous contacterons pour vous informer des résultats finaux de l'enquête. Nous espérons que vous continuerez à utiliser notre site Web et que vous poursuivrez votre recherche de votre âme sœur avec BeHappy2Day, car nous sommes heureux d'être votre guide et votre partenaire.

Si vous avez des questions, des suggestions ou des commentaires, ou si vous souhaitez mettre à jour votre réclamation, n'hésitez pas à contacter le Service d'assistance client.

Merci d'avoir été patient et d'avoir utilisé nos services.

L'équipe BeHappy2Day.